Как оформить возврат товара

Порядок зависит от того, качественный товар или с браком. Сроки и требования разные.

Качественный товар

7 дней с момента получения при дистанционной покупке, сохранены упаковка и товарный вид.

В течение гарантийного срока: возврат, замена или ремонт на выбор покупателя.

Нужен готовый документ? В каталоге есть проверенный шаблон в Word — заполняется за пару минут.